あなたのお気に入りの美容製品が販売中止になったのはなぜですか?

Dec 15, 2023

消費者は、お気に入りの健康製品や美容製品が入手できなくなると不意を突かれることがよくあります。 人々に買い占めを促す十分な警告が伴う場合もありますが、事前に何の連絡もなく消える場合もあります。Alina Valetka/iStockPhoto / Getty Images

美容製品が私たちに与える影響力を過小評価するのは簡単です。 数十億ドル規模の化粧品業界を牽引するマスカラ、シャンプー、香水は、軽薄なものとして軽視されることが多いものの、多くの顧客にとって必需品とみなされています。 また、商品が突然、不可解にも販売中止になった場合、代替品を探す試行錯誤を最初からやり直さなければならないことに、私たちは困惑し、イライラすることがあります。

お気に入りの商品がなくなると、買い物客は不意を突かれることがよくあります。 しかし場合によっては、何らかの警告があり、それが買い占めの機会を生み出す可能性があります。 メディカルエステティシャンのコーラル・ビートンさんは、お気に入りのマイ・アメイジング社のドライシャンプーが製造中止になると知り、12缶購入した。 「これまで色々なドライシャンプーを試してきました。 彼らはあなたがして欲しいことをしてくれないか、ひどい臭いがするか、非常に不快に感じます」とビートンは言います。 「これはまさに完璧です。 それは今でも私の心を痛めています。」

不動産会社幹部のアイラ リンデンバーグさんにとって、その失恋は、高校生の頃から愛用していたキールズ ヘアコンディショナーとグルーミングエイド フォーミュラ 113 がなくなってしまったことでした。 「突然、カナダでは利用できなくなりましたが、米国では利用できるようになりました」と彼は言います。 回避策として、リンデンバーグさんは米国旅行の際、スーツケースに6本のボトルを持ち帰れるスペースを確保した。パンデミックで飛行機が運航停止になったとき、彼は代わりの情報源を見つけた。 「eBayで1ガロン注文しました」と彼は言う。 「ガスボンベのような容器に入っていましたが、内容は適切で、うまくいきました。」

ミーガン・ロビンソンはリンデンバーグの難問をよく知っている。 自称MACのメイクアップコレクターである彼は、2012年から同ブランドで働き、現在はトロントのヨークデール店のマネージャーを務めている。 彼女は 10 年分の製品を靴箱に入れて自宅に保管しており、数年前からソーシャル メディア アカウントでお気に入りを共有し始めました。 「私が愛するものはすべて、ある時点で私から離れていきました。 私の個人的なブランドは製造中止になった製品でした」と彼女は言います。

ロビンソンさんの動画は、MACの有名な限定版リップスティックなど、とうに消え去ったアイテムに捧げられた悲しい音楽に合わせて数百万回の再生回数を獲得し、10万人近いTikTokフォロワーをメイクアップ好きの核心的な思い出に呼び戻している。 彼女のコンテンツの成功は主に「ノスタルジー」にあると彼女は言います。

一部のビューティー ブランドは、そのノスタルジーを楽しんでいます。 アーバンディケイが2018年にベストセラーのネイキッドアイシャドウパレットを販売中止したとき、美容インフルエンサーやテレビパーソナリティのニコール・リッチーらが参列して葬儀を執り行い、追悼の言葉を述べた。 この愛されたパレットは、ベネフィットのムーン ビーム ハイライター、ザ ボディ ショップのパフューム オイル、そしてなくなった後も支持者を維持する無数の他のパレットによって美容の歴史の記録に加わりました。

ブランドが製品に重点を置くことを決定する理由はさまざまです。 「同様の製品が開発されており、その製品の方がパフォーマンスが優れていると考えられます。 製品を製造する原料が製造中止され、適切な代替品が存在しない。 あるいは、消費者の好みの変化により廃止されました」と、MAC コスメティクスの上級副社長兼グローバル最高マーケティング責任者であるアイダ・ムダチロウ・レボワ氏は言います。 モダチロウ＝レボワは、別れを告げるときに伴う感情に共感します。 「当社の消費者の多くは、長年愛用している頼りになる製品を持っているため、それらの製品の1つが製造中止になると、時には大変なことになることを私たちは完全に理解しています。 しかし、それは常に細心の注意を払って行われます。」

世界中で化粧品の規制が進化するにつれ、多くのブランドがベストセラーの配合の見直しを余儀なくされ、場合によっては製品が中止され、新しい配合やパッケージで再発売されることもあります。 場合によっては、これらの変更は忠実なファンにとって行き過ぎとなることがあります。 Beaton にとって、Indeed Labs のお気に入りの角質除去製品の再配合には、まだ不十分な点が残っていました。 「戻ってきたのは嬉しかったけど、もうそれほど好きじゃなくなってしまった」と彼女は言う。 有名人やブランドとのコラボレーションなど、リップスマッカーが2020年にカルト的な人気を誇るドクターペッパー味を販売中止したときのように、ライセンス契約の期限切れが棺桶に釘を刺すケースもある。